WMS

Del conteo cíclico al ajuste aprobado con PIN

Recorrido real, verificado en pantalla, desde que se cierra un conteo cíclico hasta que un ajuste queda aprobado con PIN.

Actualizado: 2026-09-26

Esta guía muestra, con capturas de un conteo real hecho en la vitrina de demostración, todo el camino entre contar y ajustar: qué queda pendiente, quién puede aprobarlo y qué pasa si el PIN es incorrecto. Es el complemento "paso a paso en pantalla" de la guía Conteos y ajustes de inventario.

1. El conteo se cierra con diferencias

Conteo CC-2026-0004 cerrado en WMS, con 11 de 11 productos contados, 6 con variance y un delta total de -13 unidades.

En este conteo se contaron 11 productos, de los cuales 6 quedaron con variance (diferencia entre lo esperado y lo contado). El conteo no ajusta el stock por sí solo: solo lo detecta.

2. Al cerrar, el conteo genera los ajustes — pendientes

Aviso de cierre del conteo CC-2026-0004 indicando que se generaron 6 ajustes pendientes, con enlace a Inventario → Ajustes.
Nota

Cerrar el conteo no mueve stock. Genera un ajuste por cada producto con diferencia, y cada uno nace en estado pendiente. El stock del sistema sigue igual hasta que alguien apruebe el ajuste.

3. Pendiente vs. aplicado

Listado de ajustes de inventario en WMS: cinco ajustes en estado pendiente generados por el conteo CC-2026-0004, y uno en estado aplicado.

El listado de Inventario → Ajustes distingue dos estados:

  • Pendiente: el ajuste existe y describe la diferencia (antes, después, delta, motivo, quién lo solicitó), pero el stock del sistema todavía no cambió.
  • Aplicado: alguien lo aprobó con su PIN. El stock ya quedó en el valor contado y el movimiento correspondiente ya se generó.

Un ajuste pendiente se puede seguir revisando o rechazando; uno aplicado, no — para corregirlo hay que hacer un ajuste nuevo en sentido contrario (ver la guía de conteos y ajustes).

4. Por qué el solicitante no puede aprobar su propio ajuste

Detalle del ajuste AJ-2026-0001 en estado pendiente, con los botones Aprobar y aplicar y Rechazar.
Detalle del ajuste AJ-2026-0001 mostrando la regla de aprobación: solo PMO, admin o bodega_supervisor pueden aprobar, y por defecto el solicitante no puede aprobar su propio ajuste.

Cada ajuste pendiente muestra la misma regla junto a los botones de acción:

Solo PMO/admin/bodega_supervisor pueden aprobar. Por defecto el solicitante no puede aprobar su propio ajuste; un administrador con la autoaprobación habilitada (Core · Autoaprobación) sí puede.

Esto es segregación de funciones, no una limitación del formulario: quien detecta y registra una diferencia de inventario no puede ser, al mismo tiempo, quien la valida. Si una misma persona necesita poder hacer ambas cosas (por ejemplo, en una bodega con un solo operador), un administrador puede habilitar la autoaprobación para esa cuenta desde Core · Autoaprobación — la excepción queda configurada explícitamente, no abierta por defecto.

5. Aprobar con PIN

Para aprobar, quien tiene el rol correspondiente hace clic en Aprobar y aplicar e ingresa su PIN de firma electrónica. Ese PIN es personal: es lo que convierte la aprobación en una firma electrónica válida, no solo un clic.

Al aprobar correctamente:

  • El ajuste pasa de pendiente a aplicado.
  • El stock de la ubicación y el lote queda en la cantidad contada.
  • Queda un registro de que el ajuste fue aprobado, con fecha y quién lo hizo, visible en el propio ajuste.
  • Se genera el asiento contable correspondiente (ver el detalle de qué cuenta se usa según el motivo en Conteos y ajustes de inventario).

Si el PIN ingresado es incorrecto, la aprobación se rechaza: el ajuste se mantiene en pendiente, no se mueve stock y no se genera ningún asiento. Nada queda a medio aplicar.

Tu PIN es tuyo

El PIN de firma es personal e intransferible. No lo compartas ni lo dejes anotado: es la evidencia de que fuiste tú quien aprobó, no otra persona con tu sesión abierta.

Verificado en pantalla

Todo lo descrito en esta guía —el cierre del conteo, la generación de los 6 ajustes pendientes, el listado con estados mixtos y el texto exacto de la regla de segregación de funciones— se comprobó en pantalla en la vitrina de demostración (tenant demo, conteo CC-2026-0004 y ajustes AJ-2026-0001 a AJ-2026-0006). El detalle de un ajuste ya aprobado (firma, movimiento y asiento generados) está descrito de forma general en el paso 5 porque ese flujo específico está bajo revisión de auditoría interna; esta guía no muestra esa pantalla para evitar documentar como definitivo algo que todavía puede cambiar.