QUALITYAlcance del SGC
Define el alcance del sistema de gestión de calidad y sus exclusiones.
El alcance del SGC delimita qué cubre tu sistema de gestión de calidad: qué productos, servicios, procesos y sedes entran, y las exclusiones justificadas. Es uno de los primeros requisitos de ISO 9001 (cláusula 4).
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Define el alcance
Describe qué productos/servicios y procesos cubre el SGC, las sedes y las exclusiones (con su justificación).
Manténlo vigente
Revisa el alcance cuando cambie la organización (nueva línea, nueva sede). Es información documentada que se muestra en auditoría.
El alcance se apoya en el contexto y partes interesadas: define para quién y en qué opera el sistema.
Resultado esperado: el alcance de tu SGC queda documentado y justificado, listo para auditoría.