QUALITY

Planificación operacional

Planifica y controla los procesos operativos para cumplir los requisitos.

Actualizado: 2026-07-03

La planificación operacional (cláusula 8.1 de ISO 9001) define cómo controlas la operación para cumplir los requisitos del producto/servicio: criterios, recursos y controles.

Plan operacional en QUALITY.
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Anda a Plan operacional

En el menú de QUALITY, entra a Plan operacional.

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Planifica la operación

Define los requisitos del producto/servicio, los criterios de los procesos y los controles necesarios para asegurarlos.

Nota

La planificación operacional conecta con los procesos, los riesgos y los objetivos.

Resultado esperado: la operación queda planificada con criterios y controles claros, para entregar de forma consistente.